索赔资料指引：

　　生存保险金申请

　　1、理赔申请书、保险单；

　　2、被保险人户籍证明、身份证件等证明被保险人生存的文件的原件；

　　3、被保险人银行卡/存折复印件。

　　如果被保险人在保证给付期内身故，生存保险金受益人或者生存保险金受益人的继承人应向我们一次性申领保证给付期内我们尚未给付的生存保险金。申领时须填写领取保险金申请书，并须提供下列证明和资料的原件：

　　1、理赔申请书、保险单；

　　2、生存保险金受益人的继承人的有效身份证件及与被保险人的关系证明；

　　3、生存保险金受益人的继承人的银行卡/存折复印件；

　　4、国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安部门或其他有权机构出具的被保险人死亡证明书或验尸证明；如被保险人为宣告死亡，须提供法院出具的宣告死亡判决书；

　　5、被保险人户籍注销证明、火化证明；

　　6、所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

　　身故保险金申请

　　1、理赔申请书、保险单；

　　2、受益人身份证明复印件；

　　3、受益人银行卡/存折复印件；

　　4、国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安部门或其他有权机构出具的被保险人死亡证明书或验尸证明；如被保险人为宣告死亡，须提供法院出具的宣告死亡判决书；

　　5、被保险人户籍注销证明、火化证明；

　　6、受益人与被保险人关系证明；

　　7、如果委托其中一位受益人处理，需受益人委托证明；

　　8、所能提供的与确认保险事故性质、原因等相关的其他证明和资料。