国寿鹤卡,是
中国人寿在金融行业内率先推出的专门为亿万客户提供服务的客户服务卡,是中国人寿“国寿1+N”服务品牌的有形载体,它是以一种实物的形式向客户更直观、更明确地展示“国寿1+N”的内涵,是中国人寿着力推进服务创新的重要内容。“国寿鹤卡”涵盖了医、食、住、行、玩、用等国寿客户特惠超值服务,持有“国寿鹤卡”的客户除了可以享受保单的基础服务外,还可享受全国500多家的特约商户优惠,VIP客户可享受2400余家特约商户优惠。
“福建国寿“国寿鹤卡”客户可凭卡享受省内8个地市指定十几家大医院驻院代表服务——包括导医、导诊服务、专家信息咨询服务、住院看望服务和理赔协助等服务,还可享受中国人寿福建财产保险股份有限公司提供的保费打折、理赔绿色通道等各类优惠和增值服务。同时,中国人寿正积极推进“国寿鹤卡”功能的完善和系统的搭建,未来客户可通过“国寿鹤卡”到中国人寿柜面或网站进行保单自助查询和自助缴费服务。
国寿鹤卡如何激活
一、网上激活
1.登录“中国
人寿保险公司官方网站”,找到中国人寿保险股份有限公司官网-中国人寿网上保险服务,国寿e通道。
2.找“热门在线自助服务”里点一下“激活卡激活”;
3、进入中国人寿网上激活页面,并输入正确的卡号、密码及验证码后,点击下一步;
4、通过输入正确的卡号密码,可由中国人寿网上激活功能对激活卡保单进行查询;
5、通过输入19位激活卡卡号,可由中国人寿网上激活功能来查询激活卡状态;
6、通过输入正确的卡号密码,可由中国人寿网上激活功能对激活卡的信息进行修改;
7、通过输入正确的卡号密码以及新密码后,可由中国人寿网上激活功能对激活卡的密码进行修改;
8、通过输入正确的卡号及相关的个人信息和证件号,可由中国人寿网上激活功能对激活卡的密码进行重设;
二、电话激活
用户还可以拨打国寿的服务热线95519,进行电话激活。
随着国寿鹤卡推广工作的深入和国寿鹤卡功能的开发、拓展,国寿鹤卡将会给用户更为全面的体验,为客户创造更多的服务价值。