今年上半年，个人业务累计实现新保150.50亿元，同比增长33.6%，个人业务价值创造能力不断提升，价值创造中心定位进一步凸显。

　　驱动价值持续快速增长的是队伍建设、产能提升、产品创新、客户经营、机构建设、培训突破、基础管理、新技术应用等一系列举措的深化落实。

　　优化人力发展方式，真正落实有效增员

　　个人业务在加快人力发展的同时，从“选、育、留”环节全面优化人力发展方式，实现人力发展提质增效。在人力增募方面，强化“有效增员”工作导向，明确新人“首月健康，首季转正”工作要求；并通过深入推动“慧眼测试”选才标准，从源头把控新人质量。在队伍培育方面，持续推动两项核心工程(“八点半”工程和“四个一”工程)，牵引队伍出勤、举绩、新人留存不断提升；加强主管自主经营推动，提升其自主经营意识和能力。

　　在人力稳步增长的基础上，全力推动产能提升

　　全力推动产能提升，是未来三年个险发展的重中之重。一是队伍分层经营管理，给予差异化支持，推动整体产能提升；二是持续加强核心队伍建设，优化队伍结构，提升健康人力和绩优人力占比，确保核心队伍规模、激发队伍潜能、稳定产能平台；三是提升营销员专业化素质与客户经营能力，使队伍成长速度与客户成长速度相适应。

　　产品推动与客户经营相结合，助力队伍客户经营能力提升

　　个人业务持续推动新客户获取和老客户加保，助力队伍客户经营能力提升。新客户获取方面，通过“银发安康”、“安行宝”、“心安·怡”等获客产品创新和O2O等获客模式创新，以及基于移动互联技术的场景化营销的更多运用，增强客户互动、提升客户体验、拓宽获客渠道。老客户加保方面，借助客户洞见技术，制定并实施重点客群发展举措，优化客群加保模式，并针对不同客群推出专项加保活动，深挖客户潜力，提升客均价值。

　　推动多种销售模式协调发展

　　发挥三大子渠道在大个险经营格局下的不同经营特色，实现多种营销模式协调发展。其中，传统营销在坚持有效增员基础上加快产能提升，发挥中流砥柱作用；顾问营销致力于打造产能最高的销售队伍，成为面向城区中高端客户的主力军；服务营销在确保继续率持续优化的前提下尽量多做新保，推动老客户加保。

　　推进机构经营体制机制创新，推动机构做大做强

　　个人业务不断深入推进分支机构经营体制机制创新。一是创新分支机构管理机制，借助“机构升格晋级项目”和“诺曼底计划”，激发机构发展潜力。二是通过四级机构优化项目运作，推动四级机构达成“13481”架构标准，实现四级机构均衡发展。

　　落实培训突破，牵引队伍长期留存

　　通过深入推动落实“3039”工程，训练提高营销员从名单到保单的全流程销售能力，持续提升营销员客户经营能力和长险客户数量，牵引队伍长期留存。

　　推行“新五项修炼”，提升可持续发展能力

　　在保持快速增长的同时，个人业务立足当下、着眼未来，启动“新五项修炼”。重点从出勤、队伍活动量、新人留存、主管自主经营、培训五个方面着手，深化基础管理，全面提升个人业务可持续发展能力，实现公司价值可持续增长。

　　加强移动互联新技术应用，助推业务发展

　　个人业务持续加强移动互联技术应用，强化营销工具支持。通过构建面向各层级管理人员的“个险指挥系统”，进一步提升经营管理效率；规划设计“科技个险”APP，持续增强营销员和客户间便捷、高效互动。