责任保险保障新疆民生建设与发展。完善机动车交通事故责任强制保险、承运人责任保险运行机制，辅助城市交通运输安全管理工作。支持保险机构参与“平安新疆”、“平安社区”建设，探索开展治安保险、社区综合治理保险试点。
特别是尝试在现有相关保险产品上拓展涉恐涉暴保险责任，为新疆经济社会发展提供暴恐风险保障。雇主责任保险、医疗责任保险等险种阔步发展，保障了劳动者的合法权益和行业执业风险。如2015年自治区二级以上公立医疗机构医责险参保率达95.45%，同比增加10.95个百分点，累计赔付2058.94万元，医责险的医疗风险分担及医疗安全保障功能，有效预防和妥善处置了医疗纠纷，为维护医疗秩序，创建“平安医院”发挥了积极作用。
责任保险切实保护各族消费者权益。新疆保险业主动回应广大消费者诉求，不断提升全区矛盾纠纷调解处理能力和服务水平。在南北疆部分少数民族地区分别建立了医疗纠纷调处分中心及县级调解工作站。各级医疗纠纷调处机构充分发挥医疗纠纷调解机构的积极作用，自2009年以来，调解成功率超过84%，累计调解赔付金额5132.13万元。充分发挥新疆旅责险调处分中心矛盾纠纷化解功能，妥善解决旅游消费争议。
2014年，新疆旅责险调处分中心以案件受理率100%、考核结案率67.5%的成绩位列全国第二位，也为全区旅游事业发展提供了良好的保险保障。交通事故调解委员会在处理交通事故纠纷中，合法合规、合情合理，尽全力妥善解决各族保险消费者的交通事故纠纷，全面周到地体现了化解矛盾纠纷、保障消费者权益的积极作用。
责任保险创新发展勇担社会管理责任。
在学校食堂、乳业生产等领域试水食品安全责任险。作为校园方责任保险的补充，在全区中小学开展校园方无过失责任保险附加险，为校方和学生提供更全面的保障。全国首创法律费用责任保险，为推进法治新疆建设提供有力保障。创新开展涉农环境污染责任保险业务，不断拓深涉农保险服务领域。电梯责任保险试点根据新疆特殊区情包含了因暴恐活动造成的人身伤亡补偿金责任，获得更大范围的风险保障。鼓励发展紧贴民生的物业管理责任险、停车场责任保险等险种发展，进一步拓宽责任险种覆盖面。
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