作为一家总部设立于“全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区”——长株潭城市群的新型保险公司,吉祥人寿保险股份有限公司具有雄厚的股东背景,良好的法人治理结构,优秀的管理团队和高素质的员工队伍。公司倡导“以培训力为基石，以销售力为龙头，以服务力为核心，以创新力为关键”的四力文化，致力于打造“创新”和“便捷”两大特色，矢志于在产品研发、客户服务、核保核赔、信息系统等各个环节进行创新。借助高水平的信息技术平台，公司推出了“吉号通”、“如意通”、“一话通”和“E柜通”寿险新概念，通过设置客户专属号码、业务人员专属号码、24小时快捷服务热线和便捷的网络自助服务等途径，全面确立了“投保易捷，理赔快捷，流程简捷，服务便捷”四捷服务模式，实现了公司、员工、业务人员和客户四方的良好互动和沟通。开业两年内，公司分支机构将覆盖湖南全省，实现建设省际大型寿险公司目标，同时，把湖南市场建设成为公司未来走向全国的资本基地、人才基地、服务基地、培训基地、创新基地和大后援基地。开业两年后，公司分支机构将铺向全国，实现建设“以客户为中心，以创新为动力，以便捷为特色的专业化寿险公司”目标。择吉而立，携祥而发。未来，立志于解决国人健康、养老问题的吉祥人将秉持“自立、感恩、和谐”的企业核心价值观，牢牢抓住保险业转型升级历史机遇，利用独特的区位优势和先行先试的政策优势，锐意进取，开拓创新，推动公司不断前进，促进公司跨越式发展，打造新型的专业化和市场化的民族保险金融企业，努力实现公司“让人人都拥有健康、养老保障”之美好夙愿，助力中国民族保险业发展，助力人们构建吉美祥和的生活。

　　公司的愿景与使命(一)愿景把吉祥人寿建设成为以客户为中心，以创新为动力，以便捷为特色的专业化寿险公司。1、以客户为中心：以客户需求为导向，以客户满意为目标，注重客户关系管理，以公司的销售、运营体系为保障，以较为先进的电子化平台为手段，建立完善的客户需求分析、产品销售、客户服务的工作体系。逐步实现先服务后销售的经营理念，努力提升客户的满意度，实现客户利益的最大化。2、以创新为动力：将创新注入产品、服务、销售、管理等工作的各个环节。建立公司创新荣誉体系和激励机制，充分调动全体员工创新的积极性。以理念的创新、技术的创新、模式的创新、制度的创新、流程的创新实现工作效率、工作品质、管理能力、品牌影响力的提升。3、以便捷为特色：在产品销售、承保、保全、理赔等客户服务的各个环节进行方便、快捷的探索与尝试，为客户提供准确安全、流程简化、操作方便、细节完善的优质服务。使客户服务的时效与品质在业内处于领先水平，具有良好的市场口碑。4、专业化寿险公司：具有较完善的运营及管理体系;具有精简、高效的组织架构;具有较为先进的销售理念和销售模式;具有较完善的风险防范机制与体系;能为客户提供个性化、高品质的专业寿险服务;公司综合管理能力处于业内领先水平。(二)使命让人人都拥有健康、养老保障1、进入21世纪，中国的人口老龄化问题日趋严重，健康和养老成为大家最为关心的焦点;随着我国居民生活水平的不断提高，满足人们的健康、养老需求已成为社会稳定和经济发展的基础和前提。2、吉祥人寿作为一家新成立的寿险公司，以促进社会经济繁荣发展、推动社会保障事业发展为己任;明确提出“让人人都拥有健康、养老保障”的崇高使命，并以此作为企业追求的最高目标。3、公司将凝聚员工、股东、社会及客户的力量，精诚协作，努力实现多方共赢，为人们提供全面健康、养老保障和服务，积极探索与社保相结合的新思路、新产品、新模式，共同铸就这一惠及万众、利在千秋的宏伟目标。