对于购买泰康人寿保险险种的消费者而言，要想清楚了解保单的投保信息、理赔进度、支付情况等内容，可通过泰康人寿营业厅柜台、客户服务电话、泰康人寿官网/第三方保险网站、代理人等渠道查询。在查询保单的过程中，一旦发现需要修改之处，要及时告知泰康人寿的服务人员。
柜面查询
投保泰康人寿保险险种的消费者，可携带保单、身份证前往泰康人寿营业网点的柜面查询相关信息。
电话查询
消费者可直接拨打泰康人寿全国统一客户服务电话95522查询保单的相关信息。
泰康人寿保险险种：如何查询
网上查询
不论是网购卡单产品、非短期意外险的客户，还是网购短期意外险、通过业务员投保的客户，都可以登录泰康人寿官网查询，如果您是在慧择网购买泰康人寿的产品，那么可以登录慧择网首页，在“帮助中心”进行查询。
代理人查询
如果消费者是通过代理人购买的泰康人寿保险险种，那么就可以找到该代理人了解保单的相关情况。
