另一方面,转型发展成效显著。产品方面,本公司推出“健康无忧”产品,兼顾客户、队伍和公司的利益诉求,仅“九十双飞”两个月实现新单保费收入14.52亿元,成为公司历史上短期内销量最多的保障型产品。服务方面,公司持续提升科技应用平台,E保通承保覆盖率达90%,同时大数据平台、客户资源管理平台、客户分析系统等应用系统的对接,以及新核心业务系统的开发、电商平台的迅速发展,使公司六大平台建设初见成效。
1、 按渠道分析
单位:人民币百万元
注: 由于四舍五入,数字合计可能与汇总数有细微差异。
(1) 个人寿险业务
① 保险营销员渠道
2015年,保险营销员渠道实现快速发展,保费贡献占比为45.9%。保险营销员渠道全年保险业务收入513.54亿元,较上年增长8.6%。其中,首年保费收入125.41亿元,较上年增长36.7%;续期保费收入388.13亿元,较上年增长1.8%。
同时,保险营销员渠道业务结构持续优化。一是年期结构优化,全年实现首年期交保费收入99.08亿元,同比增长36.5%,占保险营销员渠道首年保费收入的79.0%;其中交费期为十年期及以上期交产品保费收入88.38亿元,同比增长44.0%,占保险营销员渠道首年保费收入的70.5%,较上年提升4个百分点。二是产品结构优化,全年健康险及传统险保费收入占首年保费的比例分别为44.6%和36.6%,较上年分别提升6个百分点和23个百分点。
2015年,保险营销员渠道强化队伍建设,深化“健康人海”转型,通过《个人业务保险营销员管理基本办法(2014版)》引导,不断完善培训体系助推队伍发展,在队伍规模快速增长的同时,优化队伍结构,提升队伍产能。截至2015年底,保险营销员渠道总人力达到25.9万人,较上年增长47.6%;活动率为48%,同比增长4.6个百分点;月均有效人力9.4万人,同比增长26.2%;月均绩优人力4.6万人,同比增长38.9%。同时,产品结构优化带动月均有效人力人均产能超过1万,同比提升11.4%。
② 银行保险渠道
2015年,本公司银行保险渠道实现保险业务收入494.73亿元,较上年下降7.4%。其中,首年保费收入349.28亿元,较上年增长11.9%,首年期交保费收入39.04亿元,较上年增长41.1%,续期保费收入145.45亿元,较上年下降34.5%。
本公司银行保险渠道聚焦期交业务发展。通过强化绩优队伍建设,阶段性期交产品运作,带动银行保险渠道网点期交产能同比提升73.0%,实现了期交业务的快速发展。同时,针对客户二次开拓、服务客户全生命周期的财富销售队伍快速发展,截至2015年底,财富队伍规模超过7000人,累计实现首年期交保费收入11.79亿元,同比增长316.3%,期交保费贡献占银代期交保费比例30.2%。
③ 服务经营渠道
2015年,本公司服务经营渠道实现保险业务收入97.31亿元,较上年增长26.4%。其中,首年保费收入36.19亿元,较上年增长57.2%;首年期交保费收入29.48亿元,较上年增长54.3%,首年保费中交费期为十年期及以上期交产品保费收入达到23.57亿元,占首年保费收入的65.1%,较上年增长4个百分点。续期保费收入61.12亿元,较上年增长13.2%。同时,产品结构向保障型转变,健康险和传统险占首年保费的比例同比分别提升2个百分点和29个百分点,产品结构不断优化。
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