太平洋保险旗下设有中国太平洋财产保险股份有限公司、中国太平洋
人寿保险股份有限公司、太平洋资产管理有限责任公司、中国太平洋保险（香港）有限公司，公司在美国投资设有中国太平洋（美国）服务公司，在伦敦和纽约设有代表处。1998年公司与荷兰国际集团合资设立的
太平洋安泰人寿保险有限公司是国内首家中外合资的保险公司。截至2008年末，总资产为3193.9亿元，净资产487.4亿元。2008年，实现保险业务收入940.2亿元，较上年同期增长26.6%，就市场份额而言，太平洋产险为中国第二大产险公司，太平洋寿险为中国第三大寿险公司。截至2011年末，拥有6000多个分支机构，8.2万余名员工和32多万名产寿险营销员，为全国7000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
作为一家负责任的保险公司，中国太平洋保险以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为核心价值观，坚持稳健经营，以效益为中心，积极推动可持续价值增长，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会的和谐稳定和经济发展提供风险保障。
中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展，95519的使命是员工满意、客户满意，成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。
截至2013年，中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的“全球最佳呼叫中心”殊荣。
中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，为全国超过3600万名个人客户和220万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
1995年以来，公司多次被标准普尔公司评为世界保险公司200强，1999年列第48位，2000年列第45位。2000年至2005年公司被"商业创新方向"国际组织先后授予国际质量金星奖、白金奖、钻石奖、欧洲国际质量技术杰出钻石奖及国际质量信誉钻石奖。2003年，公司荣获全球评级公司颁发的保险行业"质量与效率国际金奖"。在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中，公司获得保险业"总体满意度评价"排名第一。2004年，公司荣列由国家统计局中国行业企业信息发布中心评选的"2003中国最大500家大企业集团"。在人民日报市场信息中心主办的"首届中国消费者（用户）最喜爱品牌民意调查"中，"太平洋保险"被推选为"中国保险服务市场消费者最满意品牌"，在中国企业文化促进会等单位主办的首届中国品牌大会上，公司荣获"中国十大最具影响力品牌"称号。
