兔年伊始,新华保险五年战略规划全新亮相。未来,公司发展愿景是:成为“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”。
“以全方位寿险业务为核心”,表明新华保险将继续专注于寿险业务,以人的需求为核心,提供覆盖客户全生命周期的保险保障和理财服务,并在合适的时机发展延伸至健康和养老等产业。而“金融服务集团”,则表明公司以寿险主业与资产管理为两大支柱,根据发展的需求,在此基础上延伸业务模块,未来形成集团化运作。为实现这一目标,新华保险将打造更加精益高效的管理模式,继续提升队伍的专业水平,为客户提供一流的服务,保持市场领先地位。
根据这一公司愿景,从2011年到2015年,新华保险将实施以客户为中心的经营战略,逐步搭建金融服务集团。在产品和服务方面,公司将拓展寿险产品服务线,覆盖目标客户群对保障和理财的需求,同时继续提升产品收益性。在客户营销和服务方面,公司将建立一整套以客户为核心的营销管理、运营流程和服务体系,在清晰的细分客户群基础上,提升队伍的营销能力和服务水平。在系统建设方面,全国各地的分支机构可以根据当地客户和市场特征,以及机构自身的阶段定制发展方向,实施匹配的考核标准、资源配置和能力建设。
2011年是新华保险五年战略的开局之年。目前,新华保险已经启动了战略转型的引擎,2011年,新华保险将加强品质管理与价值驱动的经营理念,持续优化业务结构,全面提升业务价值;夯实管理平台,优化资源配置和管理流程,提升管理效率;巩固经营基础,坚持业务持续健康增长,同时强化以客户为中心的经营模式转型,积极创新服务和销售模式。
刚刚过去的2010年,新华保险呈现了健康、快速的发展态势。保费规模超过930亿元,同比增长约40%(未按照2号会计准则统计并未经过审计的数据),稳居寿险市场前三。2010年新华保险解决制约公司长期发展的瓶颈问题,强化风险控制,完善治理结构,优化管理模式等,为五年战略出台奠定了良好的基础。
又讯截至2月8日,新华保险上海分公司保费突破9亿元,再次显现强劲的增长势头。银保、个险和团线保费均有大幅攀升,其中银保规模保费5.9亿元,期缴保费1.1亿元。个险已经累计承保标准保费2808.8万元,团险业务保费8730万元。
据悉,2010年新华上分全年实现规模保费77.0亿元,同比增长66%,市场份额11.5%,连续四年稳居市场第三的宝座。其中个险新单保费2.6亿元,同比增长51%,远高于市场13%的增速。银保保费以68.0亿元的保费平台继续稳居市场榜首,同比增速73%,期缴业务22.5亿。续期平台已经达到15.53亿元,成为新的增长动能,值得一提的是,其中11.6亿元的续期来自银保业务,大大提升了这一渠道的含金量。
据透露,2011年新华上分将在2010年的基础上,全力冲刺更高的业务目标,继续推进业务结构转型,提升业务内涵价值,银保抓期缴,个险抓人力,全力拓展创新业务。目前,财富管理渠道已经开始运作,续收新单业务顺利起步,为公司业务成长提供新的增长点。
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