“买保险，要找的就是‘自己人’!”你还记得贺岁电影《爱情左灯右行》中女主角聂冰的那个影视圈朋友在认识卖保险的“自己人”谭鑫之后的兴奋劲儿么?谭鑫为追求聂冰不愿在她的圈子里卖保险，但她的这位朋友非要买，而且还要介绍范冰冰等大腕都来买。
你也是在“自己人”那里买的保险吗?你们有多久没有联系了呢?你可能还不知道，那个卖保险给你的“自己人”可能早已经离职，让你的保单成了无人照管的“孤儿”。
给你的代理人打个电话吧，对，就是现在。如果他告诉你“已经离开原来的公司”，或者他的手机号码无法接通，不要惊慌，记者会告诉你该怎么办。
部分保险公司主动接管孤儿保单
据上海保监局统计，各家保险公司的孤儿保单占10%-50%。“一些大中型寿险公司都有非常庞大的代理人队伍。由于一般寿险合同期限都比较长，30年、40年甚至终身，这期间，代理人很自然会因各种原因转行、跳槽，无法‘陪伴到底’，而每人留下的保单，少则几份，多则上百份。”平安人寿资深代理人钟学海对理财周报记者说，另外一种情况是投保人自己忘记缴费而使保单“自动”成为“孤儿”。
那么，保险公司对此有哪些应对措施?记者了解到，目前主要有两种模式。
第一种是代理人兼管。保险公司将产生的孤儿保单分配给符合既定标准的其他代理人，可能是原代理人的上级主管，也可能是代理人离职时所指定的人。
中德安联广东分公司营运部保全服务负责人表示：针对营销员离职造成的孤儿单，每月由营销员渠道提供固定报告，将离职营销员名单通知营运部。收到报告后，营运部保全服务科会根据渠道提交的报告进行相应的处理，配合机构筛选优质营销员为离职涉及到的客户提供继续服务。
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