理赔先报案后提出理赔申请
一旦购买了境内旅游险,并且发生了出险情况,无论在何时何地出险,都应该第一时间内联系保单所属的保险公司,异地出险的客户可以拨打保险公司的全国理赔热线进行理赔报案。一般来说,报案是理赔的第一步,然后再按照保险公司的程序具体办理理赔事宜。
境内旅游保险理赔的注意点
首先在投保时,对保险公司投保单上书面询问的事项不得有隐瞒。
其次申请理赔时,保险公司会要求申请人提交相关资料。不同的险种,在申请理赔时所需要的资料是不一样的。
一般来说,要提供保单原件、最近一期保费发票、事故原因证明、身份证明及病历或鉴定证明等。如果被保险人投保的险种中包含住院医疗保险责任的,除了上述资料外,申请人还要提交住院的收据原件、出院小结、病历和医疗费明细清单等资料。如果发生了伤残,还要提供伤残鉴定证明,以及有关医疗记录和医药费收据等资料。
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