保险是我们生活中的必须品,在各家保险公司产品同质化的情况下,与其说是买保险的产品,还不如说是买营销员的服务。所以,在选择保险时一定要选对营销员,虽然我们不一定能遇到最好的营销员,但返佣的营销员是一定要远离的。
在保险销售竞争日益激烈的情况下,一些营销员以返佣来吸引客户。很多消费者也认为,以比市场价更低的钱买到的保险产品很值。有人说返佣就是打折,买其他的东西能打折,买保险当然也能打折。
友邦保险江苏分公司业务区经理翁源表示:“以返佣作为条件来招揽客户的营销员不能选择,因为返佣是保险公司不允许的,只是营销员与客户之间的私下交易。提出返佣条件的营销员多是因为业绩不好又急于求成,所以出此下策来对付考核。
这种营销员由于把自己应得的佣金返给了客户,虽然卖了保单但并无利益可言,所以今后在保单服务方面不会太上心。另一方面,这类营销员由于业绩不好,很容易被淘汰出营销员队伍,一旦这些营销员转行,那么客户手中的保单变成了“孤儿保单”。
因为寿险保单通常是在10年以上的有效期,保单的购买只是第一步,营销员的服务将伴随保单“一生”,包括保单周年检查,理赔咨询服务。所以消费者在选择营销员时千万不要贪图返佣的小便宜,因为小便宜的代价可能是吃大亏。
专家认为,一个好的营销员应给具备多方面专业知识,包括金融,财务,税务,法律以及医学等,这样才能综合考虑客户现在和未来面临的风险,给客户一个全面的理财方案。这类应该代表着未来营销员的发展方向。
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