比速度、比服务、比时效

　　保险公司为理赔

　　“分秒必争”

　　新华保险：

　　为省体彩中心销售网点

　　从业人员雪中送炭

　　2012年3月，新华保险河南分公司周口中心支公司及时办理一起5万元的体育彩票销售网点从业人员的重大疾病理赔案。该赔案成为河南省体彩中心与新华保险河南分公司签订战略合作协议后的第一笔赔案。

　　目前我省1300余个体彩专营店及竞彩店于去年年底获得由新华保险独家提供的2012年度意外伤害及重大疾病保险保障。周口市25804体育彩票销售网点销售员吕某成为该批保障保险的第一位受益人。

　　光大永明人寿：

　　1.5个工作日完成死亡赔付

　　4月20日凌晨，一环卫工人发生交通意外，环卫队负责人立即向光大永明人寿报案。8：50，保险公司理赔员接到电话，立刻到现场勘查，经过调查，证实事故属理赔范围后，理赔员将理赔指引送到死者家属手上。

　　5月11日（周五）中午，死者家属带着所有资料第一次来到光大永明人寿河南分公司移交资料。周六、周日理赔人员加班加点整理理赔资料，5月14日（周一）上班，理赔员便联系总公司跟踪复核进展，当日15：45，总公司传来结案消息，保单受益人获得合同规定的3万元死亡赔付，该笔赔付款次日上午打到了法定受益人账户。

　　从被保险人家属提交申请赔付资料到确定赔付结案，光大永明人寿用了1.5个工作日。

　　阳光产险：

　　垫付抢救医疗费用

　　快速应对交通事故

　　5月13日，在连霍高速河南开封段发生多车连环追尾事故。事故发生后阳光产险河南分公司工作人员第一时间到达现场，经初步了解，事故中仅阳光产险承保车辆出险就达9起，保险客户分属5家不同的省公司。

　　5月25日，阳光产险总、分公司相关负责人到开封第二人民医院看望此次事故的伤者，并垫付交通事故抢救费用。据阳光产险河南分公司相关负责人介绍，针对“5·13”连霍高速交通事故，阳光产险已预留专项资金，做好了充分的理赔准备，预计此次事故公司总赔款有200多万元。

　　浙商保险：

　　增加10台查勘车提升查勘效率

　　5月15日，浙商保险查勘服务车新车交付仪式在河南分公司举行。据浙商保险河南分公司负责人介绍，作为一家河南保险业的新兵，公司在软件和硬件上一直在下工夫，积极贯彻落实保监会关于解决理赔难的文件精神。此次公司共添置保险查勘服务车10台，将充实到各地市支公司理赔服务中，提高事故查勘效率，用实际行动解决理赔难。（来源：搜狐网）