国寿鹤卡将在河南国寿全省柜面窗口实现自助查询功能。各地客户凭“国寿鹤卡”和本人身份证件到当地柜面咨询台进行密码设置后，可在自助查询机上查询到本人名下个人长期有效保单及相关保单信息，即国寿鹤卡可作为持卡人电子保单存折使用。
三、享受国寿鹤卡客户专属险种的申购权
河南国寿为国寿鹤卡客户推出6款意外伤害保险（激活卡），供客户申购。同时，在派送国寿鹤卡活动期间，公司还将定制礼品赠送投保人。
四、享受中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司提供的服务项目
中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司为全省国寿鹤卡客户提供多项专属服务：承保绿色通道、最大费率优惠幅度、市地客户服务专线、理赔绿色通道、赔案简易处理等。
五、可参加公司组织的客户服务活动
客户持卡可要求参加河南国寿组织的客户服务活动。如：国寿大讲堂、国寿客户节、“牵手”系列客户服务活动等等。
六、享受公司提供的健康提醒、温馨关怀、生日祝福、新单祝贺等多项短信提醒服务
河南国寿向全体登记有手机号码且开通短信提醒服务的客户提供与保单紧密相关的交费确认、领款通知类短信，以及特殊气候提醒或天气变化的温馨关怀短信。
七、享受当地指定医院提供的导医、导诊、健康咨询和健康评估等服务
客户持卡可享受当地指定医院提供的导医、导诊、健康咨询和健康评估等服务，为客户减轻就医不便的忧虑。
八、享受客户信息资料更新服务
客户持卡可享受客户信息资料的更新服务。便于公司及时与客户沟通，为其提供更优质的服务。
九、客户升级服务升级
当客户保单积分达到河南国寿VIP客户标准时，公司将为其换发相应的贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡。届时VIP客户根据不同级别，将有机会享受到更多服务项目，如：当地指定医疗机构的预约挂号服务（全省17家市公司均设有指定医院，对VIP客户提供预约挂号服务）；中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司提供的第一现场自助查勘服务；以及免费赠送VIP专刊、柜面绿色通道、95519电话优先接入等诸多服务项目。
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