在购买保险时，投保人往往分辨不清保险品种，无法清晰地表达自己的保险需求，从而购买了不符合自己需要的保险产品。当发生理赔时，由于投保人提出的保险理赔申请与投保的品种不符，导致无法得到理赔。
意外伤害险是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害、导致身体表面有可视性伤痕的客观事件，并且以此为直接、单独原因导致被保险人人体蒙受伤害而残疾或身故。一旦发生这项理赔，保险公司将依据保险合同上所附的伤残等级表进行赔付。
意外伤害医疗险指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的导致身体表面有可视性伤痕的客观事件，并且以此为直接、单独原因导致被保险人人体受伤。保险公司将依合同对被保险人因受伤而花费的医疗费用进行理赔。理赔时需提供发票及治疗记录。
通常购买的寿险，是生死两全保险———生存至特定年龄或之前身故，保险公司都将给付合同约定的保险金额。这与定期寿险和生存险都有区别。
定期寿险指投保人与保险公司约定，被保险人在一定期限内无论是疾病身故还是意外身故，保险公司都要给付受益人合同上约定的金额。特点是重保障，低保费，适合家庭保障与中等收入者。
生存险是指投保人与保险公司约定，被保险人生存至合同约定年龄，保险公司就要给付合同上约定的金额，没有年龄与给付次数的限制（合同另有约定除外）。如养老险、返还类的险种等。
生死两全保险是上述二者的结合。目前我国的法定生死两全保险合同的有效期限是至被保险人100周岁，即当被保险人生存至100周岁，保险公司给付保险合同约定金额后合同终止。若被保险人在100周岁内身故，保险公司赔付身故保险金后，保险合同终止。
了解到上述保险产品的基本特征以后，投保时就可以分门别类，购买到自己需要的保险。
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