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阳光人寿保单查询官方指引
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[导读]:为防范制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为,维护保险消费者合法权益,阳光人寿特在官网上开通了保单查询功能,使用说明如下,请消费者注意。

  3、团体客户信息查询

  在保单生效后,客户可获得以下信息:

  (1)保单资料。

  包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数。

  (2)保障利益。

  包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态。

  (3)缴费情况。包括保费金额、缴费时间。

  (4)销售情况。包括销售机构名称、销售机构地址。

  4、理赔信息查询

  在理赔案件审核后,个人业务客户可查询到如下信息:

  (1)索赔资料审核情况。包括索赔资料审核结果。

  (2)保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因。

  (3)赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码。

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