3、团体客户信息查询
在保单生效后,客户可获得以下信息:
(1)保单资料。
包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数。
(2)保障利益。
包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态。
(3)缴费情况。包括保费金额、缴费时间。
(4)销售情况。包括销售机构名称、销售机构地址。
4、理赔信息查询
在理赔案件审核后,个人业务客户可查询到如下信息:
(1)索赔资料审核情况。包括索赔资料审核结果。
(2)保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因。
(3)赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码。
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