打造科技国寿引领智慧保险
2013年6月23日，中国人寿集团在京启动以“科技国寿智慧保险”为主题的科技创新体验周活动，全面展示新技术在保险行业的应用成果，为2013年“国寿客户节”增添了现代化、高科技的新元素。中国人寿集团董事长杨明生与公司合作伙伴、企业客户代表、中国电信集团副总裁孙康敏以及个人客户代表、北京电视台著名主持人春妮一同点亮“科技之光”，宣告体验周正式启动。
杨明生在致辞中结合亲身体验谈了科技创新为保险业发展带来的五大变化：数据化、网络化、无纸化、移动化和智能化。他指出，中国人寿旗下的寿险上市公司，拥有两亿多的客户群体，现代信息技术为公司运营降低了成本，提高了效率。杨明生透露，在“云计算”和“大数据”时代背景下，中国人寿高度重视网络化建设，目前已在上海建有强大的数据中心支持，在北京有一个正在建设的研发中心支持。同时，公司去年推出的新版电子商务门户和国寿掌上保险平台，使得广大客户可以在任何时间和地点，全天候、超时空、高效率地通过互联网和手机获得中国人寿“一站式”的金融保险服务。
“过去，公司的柜台里堆满了各式各样的单据和凭证。如今大家再走进中国人寿的柜台和物理网点，就会发现我们的纸质单证越来越少。”杨明生说，“大量信息已经存入系统中，正在不断实现无纸化。”针对移动化，杨明生指出，信息科技发展到今天，已经实现了终端的移动化。大家随身携带手机，可以说是“一机在手，万事不愁”。通过手机，既可以聊天，也可以购买保险。
今天中国人寿推出了业界领先的微信投保及服务平台，通过微信，可以直接投保意外险、车险，享受终端移动化带来的便捷。而手机移动定损服务早已推出，使得客户能够通过手机上传理赔资料，实现快速赔付。
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