投保注重细节合理规避纠纷

向日葵保险网

[导读]：保险公司不断完善服务水平，保险行业的整体口碑近年有所改善。但相对而言，保险业目前仍然是消费者反馈意见较为集中的行业。很多保险消费者出险后发现自身情况超出理赔范围，从而与保险营销人员或保险公司发生纠纷。

　　众所周知，投保人寿保险一般设有10天左右的犹豫期，一旦在此期间发现保险合同的描述和保险营销人员的描述不符，消费者即可变更、换保或退保。在犹豫期内退保，保费可全额退还。值得注意的是，该犹豫期是指从收到正式的保险合同并签收回执的第二天开始计算，而非从保险合同生效日开始计算。消费者只有了解清楚这一点后，方能更好地保护自身利益。

　　此外，出险后申请保险理赔还存在一些程序上的规定，消费者需知晓发生保险事故后获得理赔的条件，注意条款中是否存在规定期限等信息。如果因为超过申请时间而影响自身利益，往往令消费者难以接受，而事先稍加确认即能有效避免在申请环节出现误读。另外，消费者需要注意合同中有关医院的定义，如是否指明门诊、住院定点医院及对医院资质有所规定等。　