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意外险理赔案例分析
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[导读]:5月31号,不小心一条钢铁碰到小腿外侧上,流血不止。在中医学院里进行门诊缝针治疗,其间换药五次,一共花费391.90元。

  熊先生,个体户,买了一份年交380元的白金吉祥卡意外险

  5月31号,不小心一条钢铁碰到小腿外侧上,流血不止。在中医学院里进行门诊缝针治疗,其间换药五次,一共花费391.90元。

  6月25号我收齐资料,交上公司,6月28号,客户兴奋的来电告诉我,理赔款全已到帐,果真100%全报,一分没少!

  熊先生是一位很认真,很谨慎的客户。在发生事故的当时,就第一时间给我电话,咨询应该怎么做。当时我指导他说:去最近的医院中医学院急诊治疗(因为流血不止),然后告诉医生你买了保险,尽量用社保范围的药,问清楚,哪些药物可报,哪些不能报,自己心中作个判断。保留发票,每次复诊让医生在病历上登记,如果期间有拍片,把拍片报告保管好,最后一次拆线的时候打一张总的费用清单。客户做得很仔细,资料整理得整整齐齐,结果整个疗程下来,全是社保范围的费用,所以一分不差的全报了.

  客户非常满意我的服务,非常认同我的专业,当我把理赔单送还给他的时候,他还介绍了他的朋友在我这里买了保险!

 

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