把握“双十一”商机网销保险欲争锋

向日葵保险网

[导读]：“根本不可能在淘宝抢到东西啊，系统已经崩溃了，白看那么久！”2013年11月11日零时，一位年轻的妈妈在自己的微信朋友圈内如此抱怨。1时33分，另一位年轻妈妈则晒出了淘宝结算清单：待发货11件，待收货8件，购物车内还有10件商品等待结算。21时19分，阿里巴巴旗下淘宝、天猫两大网站商品交易额突破之前预言的300亿元，总交易笔数超过1.4亿笔。

　　除了价格的比拼，售后、配送等服务环节的较量也在进行得如火如荼。在市场人士看来，为确保网上购物体验不打折，引入保险工具能够在一定程度上降低顾客退换货给商户增加的物流成本，也为消费者解除了后顾之忧。

　　网销保险高调尝鲜

　　相关统计显示，一度不被看好的金融保险类店铺成为今年“双十一”最大的黑马。在淘宝理财产品9.08亿元交易额内，国华人寿居首达到5.31亿元，首次登陆淘宝的生命人寿在8小时内保费收入破亿元。目前，淘宝保险商城已经吸引31家保险公司和3家全国性保险中介机构入驻其中。

　　以11月6日首家互联网保险公司的成立为标志性事件，2013年以来，大中小型保险公司纷纷以闪电速度布局电商战略，在产品设计、系统压力、客户服务等方面踊跃展开测试，尤其是在产品开发上高调尝鲜，一些与中秋节、光棍节挂钩的“赏月险”、“脱光险”、“爱情险”、“坚持脱单险”也应运而生。

　　“双十一”当天，中国平安“脱光险”在天猫开卖，打出低价位、限购等诱人字眼，在意外险、医疗险的基础上再给予按期结婚者得蜜月礼金的增值服务；11时11分，弘康人寿联手京东推出“坚持脱单险”，以意外险为主体，购买该保险的客户“晒单”之后可获得与所付保费100%等值的京东电子礼品卡，若客户在保单生效后一定时间内生育，还有机会获得一定价值的的京东电子礼品卡，这也是京东集团成立来首次推出“用户定制型”保险。　