两款产品分别为癌症及身故保险,淘宝卖家每月交费10元即可获得10万元保障;误工津贴,每月交费5元,一旦因病和意外而住院,淘宝卖家即可获得每天50元的补偿。
目前淘宝网店铺已超过700万家,衍生出网络卖家、店铺小二和淘女郎等新兴就业群体,其中大多数为80后、90后青年。但根据浙江保监局和淘宝的一项共同调查显示,55.2%的卖家和45%的网店员工没有参加基本社会保险。因此,意在服务互联网新兴就业群体的保障平台“乐业保”应运而生。
每月交10元就能保10万、不设核保环节,这样的价格和流程在传统保险渠道一般难以实现。对此,阿里小微金融服务保险事业部业务发展总监胡乐天说,这主要得益于淘宝保险小微金融服务的大数据资源。借助互联网对客户身份进行辨认,通过大数据对卖家诚信的挖掘,为保险精算提供更精准的依据,同时能有效进行风险识别。
中再寿险和慕尼黑再保险两家再保公司也参与了产品开发过程,对定价、核保等作技术支持。
在“乐业保”设计过程中,淘宝保险一直强调的是好的客户体验,留住客户,而非价格、盈利和赚钱这些因素。“他们对客户体验至上的追求令人印象深刻,这正是保险业缺少的。”泰康人寿副总裁王道南说。
另据淘宝保险事业部总经理姜兴介绍,阿里巴巴筹建的小微金融服务集团已经投资了众安保险,未来将继续与保险公司进行深度合作,但暂时没有拿保险牌照的打算。
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