11月21日,记者从太平洋寿险获悉,经过客户家属报案,该公司获知其福建分公司承保的3名客户在本次事故中遇险,其中两位客户身故、一位客户重度烧伤。
太平洋寿险相关人士表示,该公司已开通快速理赔通道,由福建分公司委托北京分公司进行理赔,并已经做好赔付准备,确保第一时间为客户给付保险金。
北京保监局表示,事故发生后,保险业积极应对,根据已掌握的情况进行客户排查。目前,北京地区其他保险公司尚未接到客户报案,保险排查工作仍在继续
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