一，出了险怎么办？
客户出险后，首先应该留意保留相关的证明资料，比如说住院了，就要保留好住院期间的病历、住院发票等在住院期间产生的资料，这些资料在后期办理理赔的时候非常的重要。其次，客户应该及早报案，早结案。这里说的报案不是指向派出所报案，而是指向保险公司报案。客户出险后应立即通知保险公司，以便保险公司及时派出人员提供理赔服务。
在保单上，保险公司一般都会提供报案的方式。一般常见的报案方式有：电话报案、网上报案、柜面报案等。报案时，还可以询问一下保险公司有哪些的特色理赔服务比如上门理赔等服务。
二、怎样向保险公司申请索赔
及时以书面形式向保险公司提出给付保险金申请，有以下几点注意事项：
1.保险法规定，保险公司有义务及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
2.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定。
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