付先生在太平人寿购买了一份“太平真爱定期重大疾病保险2007”,保额4万元。2008年12月,付先生被医院确诊为白血病。就在全家人都在为筹集治疗费用而奔波的时候,付先生的妻子忽然想起付先生曾经买过一份太平人寿的保险产品,于是抱着试试看的心态向太平人寿报了案。
接到报案后,太平人寿理赔人员迅速前往医院看望患者。慰问中,理赔人员了解了付先生的治疗情况,并指导其妻子准备申请理赔所需的材料。在付先生的妻子提交理赔材料后,经核实,太平人寿确认付先生所患疾病属于“太平真爱定期重大疾病保险2007”的理赔范围,并于2009年2月18日做出理赔4万元的决定。