本次发布的《互联网保险行业发展报告》显示,2011年到2013年,国内经营互联网保险业务的公司从28家上升到了60家,投保的人数从816万人增长到了5437万人,增幅达到566%。但目前互联网保险在整个保险市场中占比还不到3%,与发达国家差距较大。
报告认为,我国互联网保险面临的主要问题包括产品、服务体系的提升和商业模式的创新。
泰康人寿创新事业部副总经理丁峻峰:过去大家一致认为渠道是为王的,我们建立更大的销售团队是我们业务发展最根本的。可是到了互联网的环境下,我们要面对的就是说,我们如何吸引客户来关注我们的产品,而不是激励我们的团队主动地去向客户去推销。
去年双十一,几家保险公司推出的互联网保险产品销售火爆,使得高现金收益的互联网保险理财产品备受关注。前不久被误认为是“余额宝二期”的一款寿险万能险产品更是卖出8.8亿元份额,引发广泛关注。不过,中国保险行业协会副秘书长单鹏认为,真正体现保险保障功能的长期寿险产品如何借力新渠道发展仍然需要行业去探索:
单鹏:实际上它推的这些产品和现有互联网金融业态的逻辑是差不多的,都是基于货币市场短期地给客户透明利益的这种产品,有一些机构在探索和保险公司合作,甚至要推出T+0的产品。我感觉现在大资管时代大家都谈到,因为互联网是一个大资管平台,所以它有的时候是一种保险的变形。
而针对互联网金融业务可能面临的信息安全、沟通、操作等风险,报告认为,监管部门应该研究规范互联网发展的相关制度,建立互联网保险准入、分级监管和退出机制、构建信用体系,建立风险防控体系,以增强公众对于互联网保险监管的信任,保护互联网保险消费者的合法权益。
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