2012年11月，罗先生感觉自己厌油、食欲不佳、肚子涨，于是到医院检查。医院结果显示，罗先生的肝脏已经出现硬化现象，为重型肝炎。
罗先生得知这一消息后马上联系合众保险公司，保险公司接到客户报案后，随即告知其重型肝炎申请重疾理赔所需要的资料。经过一段时间治疗，罗先生于7月16日将准备好的资料较至保险公司，随即保险公司做出了赔付10万元的决定。
合众人寿在此对中老年朋友做出温馨提示：厌油、纳差、乏力通常是肝病的症状。慢性肝炎、长期饮酒、胆汁淤积等原因最导致肝硬化。一但确诊为肝硬化应早期干预治疗，如不采取措施最终导致肝癌。
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