专家表示，消费者购买保险，首先应当从自身的保险需求出发，寻找合适的保险产品，进而货比三家，考察产品价格、公司实力、售后服务等因素。至于购买方式或渠道，是最后一个环节。当前，代理人只是众多保险销售方式之一，除此之外，到保险公司营业厅直接购买或通过电话、网络购买保险也很方便。当然，如果习惯从代理人处买保险，那么代理人的资质、服务、技能、口碑等同样在影响着投保人的消费品质，也不容忽视。
消费者该如何快速有效鉴别代理人的身份呢?根据现行保险营销员管理的相关规定，消费者可以登录中国保监会的保险中介管理信息系统，对代理人的身份进行查询。查询时，只需输入身份证、资格证、展业证或姓名中的任意一项信息，即可查到相关人员的资格证是否有效、销售区域、业务范围、所属公司等信息，以此来核实代理人身份，简便快捷。另外，代理人在展业时应具备相关的资格证书，“三证”(身份证、资格证、展业证)齐全方可上岗，展业时，消费者可要求其提供相关证书，以确保身份真实。
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