中国游客旅游获得保险保障主要有两种方式：旅行社投保的旅行社责任险和游客投保的旅游意外险。据了解，近80%的旅游者混淆了旅行社责任险和旅游意外险两个险种，误以为旅行社责任险已经附带了旅游者发生意外时的保险责任。事实上，旅行社责任险是旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种，属于强制险，它是指旅行社在从事旅游业务经营活动中，因旅行社的疏忽或过失，造成旅游者损失而应由旅行社承担的责任，转由保险公司承担赔偿保险金的行为，其投保人、被保险人、受益人均为旅行社。
也就是说，如果游客的受伤或遇难是由旅行社直接造成的，将会得到保险公司的赔偿；换言之，一旦遇到类似恐怖活动、地震、海啸等不可抗拒的灾害或是高风险的旅游活动造成游客伤害时，保险公司可以拒绝赔偿。
因此，人保财险责任信用险部总经理伊生建议，旅行社责任险相当于“保险丝”，其主要保护的对象是旅行社，对于游客来说其作用十分微小。因此，在旅行社为自己拧上“保险丝”的同时，游客还应为自己也系上一条结实的“安全带”，投保一份意外险，用“双保险”保平安。据介绍，与强制的旅行社责任险不同的是，旅游意外险是商业保险，游客可自愿购买，它的保障范围涵盖自然灾害等不可抗力造成的损失。
旅游险要有针对性。太平洋寿险的石先生告诉记者，跟团游要特别注意人身意外伤害险。
目前，市场上的意外险包括长期和短期两种。如果游客不经常外出，可选择短期保险产品；如果经常外出，可购买一年期意外险产品。
长期意外险主要针对一年中客户可能出现的交通意外方面的问题保障。石先生说，对于已经购买长期意外险（通常一年期）的游客来说，其基本保障可以覆盖旅游途中出现的意外情况，无需另外为某次旅游专门购买短期意外险。在城市之间往返，投保交通意外险成本低，作用大。
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