9月11日，客户在我公司工作人员的陪同下，踏上了前往北京确诊的路途，顺利到达后入住了离医院步行仅5分钟的五星级酒店—康源瑞廷酒店。
9月12日早上8点，工作人员与客户一起来到了中国医学科学院肿瘤医院，医院门诊大厅外挤满了前来等待挂号及就诊的患者，而与之形成强烈对比的是，此时我公司接诊人员已站在大厅门口迎接客户，并将一切手续准备齐全。在接诊人员的引领下客户直接来到了特需门诊侯诊区，并获得了一周只坐诊半天的的顶级专家刘正江主任医师的就诊，真正实现了无需排队、免挂号、专家门诊！
不幸的是，经特需B超检查，客户被确诊为甲状腺癌。工作人员听到消息后倍感痛惜，为照顾客户情绪，多次与客户进行沟通鼓励。同时，为了增加客户治愈的希望，我公司工作人员为客户安排了专家病房的入住，并立即向总公司上报预约专家手术。9月17日，客户在医院进行了术前检查并确定了9月22日的手术时间。至此，我公司的绿通服务不仅为客户预约了专家门诊，还预约了治疗阶段起决定性作用的专家病房和专家手术！
9月22日，客户成功进行了手术，目前身体状况良好！在成功预约了专家门诊、专家病房和专家手术后，我公司的绿通服务并没有结束，我们还为客户报销了交通与住宿费用在公司承诺报销范围的最大值！
至此，绿通服务真正实现了让客户从头至尾在最短的时间内获得最顶级的医疗资源，最大的痊愈机会，赢得了与生命赛跑的胜利！让我们衷心祝愿，徐女士可以尽快痊愈，身体健康！
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