这仅仅是第一步。某参与春节红包大战的保险公司相关负责人表示，用户的体验及相关数据将被用于完善人物画像，保险公司将根据人物画像，对不同需求属性的用户进行分类运营。“一方面，我们将推进日常的互动运营，继续普及互联网保险理念。另一方面，我们将根据与用户的互动结果，针对性地孵化、推送相关产品。”
为普惠金融奠定基础
数据显示，2016年，全国共有6.9亿观众收看了央视猴年春晚。期间，支付宝“咻一咻”次数达到了3245亿次，分钟峰值为210亿次，相当于每个支付宝用户平均咻52.5次。
值得一提的是，保险公司今年纷纷走上前台，参与到了春节红包大战当中。通过嵌入支付宝春晚红包场景，保险公司与千万级的新增用户迅速建立起了联系。比如，截至2月12日，共有165万人参与了众安保险的新春抢福袋活动，该公司总共派送盗刷险、延误险及健康险等互联网保险产品360万份。
据记者了解，参与活动用户的体验及相关数据将被用于完善人物画像。此外，支付宝还会从年龄、地域、个人兴趣、家庭资产等维度提供与众安保险建立连接的数千万人群的整体画像。
对此，泰康在线总经理王道南表示，红包加速了移动互联网在三四线城市和各年龄群体中的普及，为普惠金融的发展奠定了用户基础。
业内：后期互动更重要
不过，在业内人士看来，后期运营才是可持续发展的关键。用户的互动和活跃度直接决定产品是否可持续，否则又会变成“一次性”产品。
对此，众安保险相关负责人介绍道，在与海量的新增用户迅速建立连接之后，公司还将通过后期的互动活动，让更多用户从过去的被动关注改为主动参与，更好地了解互联网保险产品，对不同需求属性的用户进行分类运营。
值得关注的是，支付宝在节前还联手中国人保、中国人寿两大保险公司，上线了两款互联网保险产品——返乡保障险和春节合家欢险，并首次开通了“亲友互赠”的功能。泰康人寿此前推出的“微互助”就是借助微信的生态圈，让微信用户在朋友间互相传播。
可以看到的是，在经历了几年摸爬滚打后，互联网保险公司正在达成共识：重视互联网渠道的合作，通过场景化的互动体验，挖掘互联网保险的运营潜力。
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