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爱奇艺、知乎、懂球帝+保险=?
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[导读]:是不是所有大流量的平台,都能够成为保险产品的孵化池?满足产品创新的要素又有哪些?答案大致是:流量+场景+风险+支付等。

  那么爱奇艺、知乎、懂球帝、豆瓣这样的平台是否可以呢?笔者调研有两种意见,一种意见是“不能”,因为这些平台不存在风险,本身也不存在交易行为,专业称“无可保利益”。

  另一种意见则认为,有数据的地方就可以有保险公司的身影。

  “保险就是把数据组合包装,数据有很多分析维度,现在没有转换方式,不代表以后没有。通过这些信息平台,我更了解我的客户,喜欢看什么片子、关心什么问题、是哪方面的行家,从而分析出更精准的金融需求,不论是特定客户本人,还是这一类平台。有数据就有价值。”众安内部一人士对笔者称。例如,豆瓣也组织同城活动,书碟交易,这里也蕴含许多潜在不确定性和金融行为。

  六问:“小说拖更险”意义何在?

  最近笔者发现了一个“惊为天人”的保险服务叫“小说拖更险”,意思是如果用户在网上订阅的连载小说超过设定期限没有更新,就赔钱。这明显不是一款保险产品,而是并没有保险牌照的互联网公司上线的娱乐服务。

  但为什么要设计这样的产品?噱头、制造话题?提高App打开频率?导流?这些都有可能。第三方互联网保险平台(服务商)崛起,风投也愿意投资这样的创业公司,“独立精算师”、“产品设计师”的概念正在兴起,他们除了设计出跟消费者高频互动的保险产品(或者“贴条、堵车、开机延迟、看剧打分等”补贴服务)维持流量外,更深一层逻辑是在积累消费者习惯和数据,甄别筛选后便于更精准的营销。

  “不要看不起这些奇葩服务,他们是创新的先锋。贴条险被监管否定了,但它换个名字叫违章消消乐,依旧很受欢迎。堵车险的意义也一样,通过这些服务发掘用户的行为,并为真正的保险产品导流。保险产品和奇葩服务是完全可以分开来看的。”一位研究保险领域的风投人士称,“我们现在更倾向于投类保险的公司。保险这件事情最核心的问题在于产品设计,保障度不高,保障效率不行,我们相信通过互联网的方法能够去改善一些。”

  七问:“财神节”2人14天1700亿如何做到?

  2015年平安集团财神节从8月18日持续到31日结束,总计14天,全口径累计销量1684亿元,日均销量120亿元,微信微博就财神节话题超过3000万点击量,主要负责人员只有集团的两个人。这是怎么做到的?做这场活动的意义在哪里?

  “1700亿这个数字看起来很大,其实平安日常的交易量也有足够的基础,里面超过1000亿交易量是银行的理财产品贡献的,当时的定位是金融界的双十一。这个活动最主要的意义,是从集团层面带动所有子公司,尤其是传统业务团队,参与到互联网化转型的进程当中,更多是建立企业文化氛围的功能。当平安所有条线都有了互联网思维后,也许明年就不会再做这样的活动了。”一位平安集团相关人士说。

  财神节营销推广最大的亮点,在于深度跨界。例如与年度话题性很强的Uber合作“一键打来一个亿”增加壹钱包的用户体验和感知、利用陆金所改域名为“lu”与杜蕾斯合作“一套锁万金”项目,跟拥有700万微博粉丝的“俚语字幕组大神”谷大白话定制“财神节说财神”脱口秀娱乐视频,并定制流行的“财神节轻恐漫画”等。

  “我们选择有吸引力的品牌来增加平安曝光度,例如杜蕾斯本身在线下推广受到一些限制,所以它的线上营销能力很强,再如,我们看到微博微信的传播影响力其实在减弱,所以今年额外增加了视频、音乐、漫画等多媒体传播方式。”上述平安人士说。

 

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