2012年3月17日，周先生在富德生命人寿双鸭山中支购买《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》、《附加定期重大疾病保险A款》。双鸭山中支理赔工作人员在接到客户报案后，第一时间买了鲜花和水果到医院去探望，并详细告之客户重疾的赔付要求及申请理赔的手续。
2016年1月4日周先生来公司申请理赔，1月5日，10万元重疾款打到了客户的账户。富德生命人寿的迅速理赔与周到服务得到了周先生的高度赞誉。为表达感激之情，1月12日，周先生将一面印有“守承诺理赔及时雨重信誉百姓守护神”字样的锦旗送给双鸭山支公司
风险无情，保险有爱，居安思危，未雨绸缪。富德生命人寿双鸭山中支全体员工会继续秉承公司“内诚于心，外信于行”的服务理念，用优质的理赔服务打造公司品牌，将温暖传递给双鸭山的每一寸土地！
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