出了交通事故以后我们都可以找我们的保险公司进行赔偿，那如果保险公司不赔偿我们应该怎么办呢？
网友咨询：
我和别人合伙买了一辆大货车，并雇用了司机，结果出了交通事故，撞死了人，司机当场就逃掉了，交通事故认定为全责。当初我们保了第三者责任险50万元，现在向保险公司提出索赔。可保险公司一拖再拖，不给予明确答复，死者家属一方又等着我们赔偿，遇到这种情况，我们该怎么办?
律师回复：
发生交通事故后应按《中华人民共和国道路交通安全法》和《交通事故处理程序规定》有关规定处理，参加机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，损失未超过强制保险责任限额范围的，当事人可以直接向保险公司索赔，也可以自行协商处理损害赔偿事宜。方女士的车发生交通事故后，保险公司应在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;如保险公司未能及时理赔的，方女士也可以与受害家属自行协商处理损害赔偿事宜。
如果方女士与受害者家属无法就损害赔偿事项达成一致意见，即可让受害者家属起诉到法院，通过诉讼解决争议。但需指出，方女士与受害者家属是属侵权法律关系，适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定赔偿;而方女士与保险公司是属保险合同法律关系，需按投保的保险合同中的约定进行理赔，两者在赔偿项目与标准上有明显的差异。
