一、投保经过
2011年2月10日武先生在网上看到了平安驾乘综合保险,专为有车家庭提供综合保障,涵盖驾驶人人身意外、意外医疗。此外,在驾驶人投保的同时,可最多连带4名家庭成员投保。由于武先生新婚不久,婚后节假日经常与妻子自驾出游,为了有一份更全面的出行安全保障,武先生为自己和妻子买了一份20万元驾驶人意外伤害,2万元意外医疗、5万连带被保险人意外伤害加2万连带被保险人意外医疗,全年保费仅需165元。
二、事故简述
五一期间,武先生夫妇自驾出游归途中,暴雨导致山路滑坡车辆意外侧翻,两人头手等部位大面积撞伤擦伤,门诊治疗费用4500元。武先生随后想起买过驾乘综合保险,立即拨打电话95511报案后,平安客服人员告知他保存好病历、用药清单、发票及各种原始凭证以便理赔。
三、理赔结果
返家后武先生申请理赔,在准备齐全所需单据后,平安核实属于保障范围内的金额4000元,3天后即收到了共计3420元的理赔金(意外医疗扣除100元免赔额后,按90%比例给付意外伤害医疗保险金)。
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