上周，菲律宾劫持事件、伊春空难再次为人们的出行安全敲响了警钟。记者从多家保险公司了解到，尽管距离十一黄金周还有一个月的时间，可意外险市场已先一步升温暖市，多家保险公司的意外险咨询人数大幅上升。“这两天，仅航空意外险的销量就涨了三成。”某保险公司的相关负责人表示。

　　人工投保次日才能生效

　　昨天，记者从平安保险江苏分公司了解到，在“8·24”伊春空难事故中，在平安初步排查出的16名出险客户中，2名遇难客户是在登机前2小时通过登录平安官网，分别在线投保40万元保额的交通意外险。对于交通工具意外来说，通过网络投保最重要的并不是保费上的折扣，而在于保单生效的时间。“一般人工投保，保单在次日才会生效。而网络投保则不一样，保单生成就能生效。这点，对于临时出行的人员来说尤为重要。”

　　此外，“8·24”伊春空难事故发生后，信诚人寿也立即启动应急预案。截至25日晚，已初步排查出有一名武汉客户在该次事故中不幸罹难。截至26日中午，信诚人寿湖北分公司已经与该客户家属取得联系并表示慰问，仅用不到12小时的时间就完成了遇难客户理赔案件审核及全部系统处理流程，确认理赔金总计20万元。

　　境外险须覆盖整个行程

　　“通常情况下，境外旅游险产品都可以包含从本地出发，在路途中的保障。”平安财险江苏分公司意健险部产品经理卢昊告诉记者，最近，有不少计划境外游的客户上门咨询境外险种。

　　他建议，投保时必须确保保险期间覆盖整个旅行期间，切忌不能疏漏从出行到目的地的这个时间段。尤其是一些留学生会选择到留学国家再购买保险，这一做法就疏忽了在路程中的保障。卢昊建议，如果希望保障内容更为全面，可以通过购买综合交通意外险来补充。

　　据介绍，综合交通意外险保障涵盖多种常见公共交通工具，包括飞机、汽车、轮船、火车、出租车、长途客车，保障时间灵活，一般为数天至一年，最适合年内有多次出行计划的人士。此外，对于空难事件，不但航意险可以进行理赔，一般的终身寿险和意外险同样可以进行理赔。只要所在责任范围投保多个险种，各险种的理赔也累计有效。例如此次在伊春空难中的最大单笔理赔，其本人航空意外伤害保额300万元，配偶150万元，子女10万元，预估身故保额总计460万元。

　　跟团游最好另自行投保

　　上周，各家保险公司接到关于出行保障的咨询不断。“在前来咨询的客户中，他们有不少都是计划跟团出游的游客。”记者从中国人保了解到，以往很多游客都认为，跟团出行，已经有了旅行社强制投保的旅行社责任险，因此对自行投保的商业险疏忽大意。对此，卢昊表示，即使已经有了旅行社责任险，对于游客来说，另行购买一份保险作为补充也是非常必要的。“从责任范围来看，旅行责任险的保障范围主要是针对因旅行社过失造成被保险人人身以及财产的损失。至于在其他情况下发生的意外，就难以赔付。因此，自行投一份保险来补充出行的安全保障很有必要。”

　　此外，值得提醒的是，境外游选择出境意外险最好包括旅行意外伤害保险、境外紧急医疗费用补偿以及身故抚恤金。另外，紧急援助也是境外旅行保险很重要的一项服务，可以提供旅行咨询、医疗咨询以及医疗转运等服务。快报记者谭明村