本次北京金博会上,各家金融机构不仅精心布置展位,还围绕金融知识普及、金融产品推广等方面,匠心独具地策划了很多亲民性高、同时又乐趣横生的互动活动。与往年相比,记者认为,科技驱动、创新服务是今年展会的最大亮点。
保险登台各“险”神通
在安邦金融展位前,记者看到,这里聚集很多人,有的坐在小圆桌前,与安邦金融的工作人员就保险进行咨询、交流;有的在参与扫码抽奖活动……据安邦金融的工作人员介绍,安邦金融是安邦保险集团旗下官方互联网平台,此次是首次参展北京金博会。为了让用户感受到安邦金融平台的科技含量和流畅体验,展台增设了互动理财体验区、多功能活动区、VR设备体验区和时光留影区。同时还有多种互动游戏,供观众参与体验。
市民咨询理财相关方面问题。
记者注意到,此次参展,安邦金融还专门为消费者设置了保险讲座,主题包括“养老规划的三个原则”“买保险前要搞清的几个问题”“谈保险产品的‘性价比’”和“宝宝如何保”等。
中国太平是安邦金融对面的“邻居”。据太平人寿北京分公司高级经理阮明阳介绍,此次参展,除策划了一些互动环节外,公司主要借此机会向大众了解保险需求、推介重保障的产品。无独有偶,中邮保险今年参展北京金博会也有类似的举措。据中邮保险北京分公司保险销售部经理刘璇介绍,此次参展,公司设置了拍照后即可在明信片上打印的互动体验活动。她说:“这个活动我们考虑可以增加观众参与的趣味性,同时也能凸显出中邮保险的‘邮政’特色。”此外,据她介绍,产品宣传方面,公司主打以“保障更全面”为特色的保险产品。
多家金融机构带来的机器人非常抢人眼球。泰康在线此次就携其国内首款保险机器人TKer参展。据泰康在线工作人员介绍,此机器人具有自助投保、保单查询、业务办理、人机协同、视频宣传等功能。以保单查询功能来说,TKer可以对用户进行识别,并通过语音交互,实现保单查询。
今年金博会科技方面的两大亮点是机器人“组团亮相”和VR虚拟银行体验。
据了解,TKer通过大数据人工智能系统,可为企业节省更多人工成本,同时又为用户带来最大程度的便捷。未来,TKer也将服务于泰康线下业务,代替人工完成相关工作。
互联网金融离不开保险
近年来,互联网金融高速发展,掀开了互联网金融创新的高潮。这在今年北京金博会上有众多互联网平台参展就可见一斑。在现场,记者与多家互联网金融机构有关人士交谈后得知,保险在他们的平台上已经成为不可或缺的一部分,并且重视程度越来越高。
苏宁金融保险销售部经理臧贻垚向记者表示,公司目前仍以线上为主,主推的是车险、寿险、碎屏险和延保,其中又以自主产品碎屏险和延保为重中之重。业绩方面,“从延保来说,线上加线下,一年销量7个亿,这是销售额,保费按成本价算,要去掉一半。”说到保险业务在其平台上的投入占比,他表示:“支付、理财和众筹占了很大一块,保险占比也不小,约为30%。”
有些互联网金融平台现阶段推出保险板块主要是为了完善服务链,以提供更加多元化的金融服务。凤凰金融的客服人员表示,目前只上了两个险种——出行意外险和少儿重疾险;红岭创投有关人士表示,公司去年才成立保险事业部,保险业务目前占比约为百分之几。
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