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当保险插上科技的“翅膀”
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[导读]:人头攒动,鼓乐喧天。10月27日至30日,2016北京国际金融博览会暨北京国际金融投资理财博览会(以下简称“北京金博会”)在北京展览馆举行。本次北京金博会以“金融服务 金融发展 金融创新”为主题,聚焦金融服务于持续推进的供给侧结构性改革以及金融改革与创新所带来的新动能。

  本次北京金博会上,各家金融机构不仅精心布置展位,还围绕金融知识普及、金融产品推广等方面,匠心独具地策划了很多亲民性高、同时又乐趣横生的互动活动。与往年相比,记者认为,科技驱动、创新服务是今年展会的最大亮点。

  保险登台各“险”神通

  在安邦金融展位前,记者看到,这里聚集很多人,有的坐在小圆桌前,与安邦金融的工作人员就保险进行咨询、交流;有的在参与扫码抽奖活动……据安邦金融的工作人员介绍,安邦金融是安邦保险集团旗下官方互联网平台,此次是首次参展北京金博会。为了让用户感受到安邦金融平台的科技含量和流畅体验,展台增设了互动理财体验区、多功能活动区、VR设备体验区和时光留影区。同时还有多种互动游戏,供观众参与体验。

  市民咨询理财相关方面问题。

  记者注意到,此次参展,安邦金融还专门为消费者设置了保险讲座,主题包括“养老规划的三个原则”“买保险前要搞清的几个问题”“谈保险产品的‘性价比’”和“宝宝如何保”等。

  中国太平是安邦金融对面的“邻居”。据太平人寿北京分公司高级经理阮明阳介绍,此次参展,除策划了一些互动环节外,公司主要借此机会向大众了解保险需求、推介重保障的产品。无独有偶,中邮保险今年参展北京金博会也有类似的举措。据中邮保险北京分公司保险销售部经理刘璇介绍,此次参展,公司设置了拍照后即可在明信片上打印的互动体验活动。她说:“这个活动我们考虑可以增加观众参与的趣味性,同时也能凸显出中邮保险的‘邮政’特色。”此外,据她介绍,产品宣传方面,公司主打以“保障更全面”为特色的保险产品。

  多家金融机构带来的机器人非常抢人眼球。泰康在线此次就携其国内首款保险机器人TKer参展。据泰康在线工作人员介绍,此机器人具有自助投保、保单查询、业务办理、人机协同、视频宣传等功能。以保单查询功能来说,TKer可以对用户进行识别,并通过语音交互,实现保单查询。

  今年金博会科技方面的两大亮点是机器人“组团亮相”和VR虚拟银行体验。

  据了解,TKer通过大数据人工智能系统,可为企业节省更多人工成本,同时又为用户带来最大程度的便捷。未来,TKer也将服务于泰康线下业务,代替人工完成相关工作。

  互联网金融离不开保险

  近年来,互联网金融高速发展,掀开了互联网金融创新的高潮。这在今年北京金博会上有众多互联网平台参展就可见一斑。在现场,记者与多家互联网金融机构有关人士交谈后得知,保险在他们的平台上已经成为不可或缺的一部分,并且重视程度越来越高。

  苏宁金融保险销售部经理臧贻垚向记者表示,公司目前仍以线上为主,主推的是车险、寿险、碎屏险和延保,其中又以自主产品碎屏险和延保为重中之重。业绩方面,“从延保来说,线上加线下,一年销量7个亿,这是销售额,保费按成本价算,要去掉一半。”说到保险业务在其平台上的投入占比,他表示:“支付、理财和众筹占了很大一块,保险占比也不小,约为30%。”

  有些互联网金融平台现阶段推出保险板块主要是为了完善服务链,以提供更加多元化的金融服务。凤凰金融的客服人员表示,目前只上了两个险种——出行意外险和少儿重疾险;红岭创投有关人士表示,公司去年才成立保险事业部,保险业务目前占比约为百分之几。

 

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