咨询内容：前几天买了平安的智盈万能,填写了代理人给的计划书和调查问卷后,按她的要求将我要缴的第一笔保费存进了银行,第二天查到钱已经给划走了,代理人说下一步等合同下来后送到我这里,这个流程是正常的吗?
咨询网友：宝宝宝兔 (荆门)
专家解答：
倪晓伟 北京 南枫代理
正常，我们公司的保费扣除会在递交投保单的第二天13：30从银行账户划账，三天后即可拿到保险合同。
汪君 芜湖 平安人寿
您交了保费以后，会经过以下程序：
1。保险公司柜面核查
2。保险公司核保，保险公司收取保险费。
3。保险公司签发合同并打印正式发票。
4。业务人员递送合同，客户签收。
所以请不要着急，耐心等待签收。
徐坚 杭州 平安人寿
您好!这个流程是正常的.
确实,由于很多客户和代理人是陌生接触的,所以会存在信任问题,这些都是很正常的。
这里，为了安全起见，建议客户：
1、要求代理人面谈时出示展业证，并记录下代理工号、展业证号、资格证号等相关信息，可以拨打平安客服95511核实；
2、至于选择一个负责热情耐心的代理人，就考验客户的眼光了。此时，细节会决定成败哦；
3、在杭州，平安已经实行0现金了，即代理人不能收取客户现金保费，一律通过公司平台转帐。转帐后，客户可以去相关银行查询款项的交易明细；
4、一旦公司转帐成功后至保单下发前，公司也要承担最高10万的保障额度。
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