咨询内容：今年23岁，女士。在04年买了份指富人生万能险B，我现在想退保，请问需要准备些什么东西证件什么的。退保手续是如何进行的。谢谢。
咨询网友：听雨轩 (天津)
专家解答：
许昌 合众人寿 王福欣
被保险人今年23岁，投保的万能险不宜退保。作为万能保险，它本身具有交费灵活、存取方便、保额可调等功能，如若需要资金可以部分领取，保额每年可调一次，它的附加险可随时调换等。为啥要退保哪？
如若真的要退保，需要的手续：保险单，投保人和被保险人的身份证复印件，投保人的存折复印件，在保险公司柜面签名（投保人和被保险人）。
天津平安人寿 赵若萍
您好！退保手续很简单，如投保人是您本人，您本人带着保单，身份证，存折，到平安任一营业部柜面即可办理。
不知您为什么要退保，您买的这款保险是万能险，缴费灵活，领取灵活，保额可调，是一款非常不错的产品，建议您不要退保。
北京 平安人寿 魏静
理退保的手续很简单：保单正本，投保人的身份证，存折原件，找平安的任何一家分支机构都可以办理。交了5年，如果保障高的话，现金应该有损失。
您说的产品应该是平安的第一代万能，包含两个账户结构：保障账户，看看当时的代理人给您设计了多少的寿险与大病保障?保障每年可以调整一次。收益账户，每年扣除初始费用与保障成本后的现金享受平安日计息，月复利的利润收益，您买的比较早，应该经历过5.75%的高利率时期，现在的利率为4.25%。
如果发生生命风险时，保障与收益两个账户相加赔付。如果是年交5000元保费，每年您还可以有追加5万元的权利，扣除很少的初始费用后全部剩余都可享受日计息，月复利的收益。
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