最近,笔者在农村调研,与农户“面对面”接触,总结出农民朋友对农业保险工作有“三盼三怕”。
一盼农保政策长久不变。几年的农业保险实践来看,农业保险对保障农民灾后恢复生产能力,促进农业稳定发展还是发挥了较大的促进作用,因此,农民朋友希望农业保险政策长久不变。
二盼政策宣传力度加大。相当多的农民对农业保险政策具体条款不甚了解,不知道怎样转移分散农业风险。所以,很多农民希望政府和保险公司用农民“看得见、听得懂”的并喜闻乐见的形式宣传农业保险具体条款,使农户易于接受。
三盼灾后理赔方便及时。我们在调查的过程中听不少农民反映,有的农户夏熟作物受灾一直到次年夏种时理赔款还未到位;有的农户在灾情报损后“左等右等望眼欲穿”就是不见理赔工作人员上门。故而,笔者认为农业保险理赔应充分借鉴中国人寿、太平洋车险等商业险种理赔,实行“限时理赔”责任制,让农民朋友能及时获得理赔资金,以便恢复再生产。
同时,我们从调查中也总结出农民对农业保险有“三怕”。一怕弄虚作假。在执行的过程中,农民朋友担心部分基层干部特别是村组干部弄虚作假,在筹资时“笑脸相迎百般劝投”,在理赔时又“张冠李戴虚报冒领”。二怕办事拖拉。每每筹集保费季节,基层干部“白天上门晚上入户”,甚至一天之内“三顾茅庐”;而灾情发生后,部分干部“磨磨蹭蹭能拖则拖”,甚至借口“实在太忙”而“不闻不问”。三怕政策截留。相关部门务必要将农保政策不折不扣的宣传到千家万户,让广大农民朋友了解政策,熟悉政策,拥护政策。
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