泰康人寿从用户的利益出发，将市场需求最广泛的定期寿险、重疾险、住院津贴保障、两全保险、意外险五大险种纳入e爱家保障计划，客户可以根据自己的个性化需求，选择其中的一种或几种。同时，客户还可以按需选择主险相应的附加条款，如e爱家保障计划附带的重疾险保费豁免条款就规定，在合同生效180天内，如果客户因非意外伤害罹患重疾，可以返还保费。针对每个具体的险种，客户都可以在一定范围内自选保额，真正实现保障范围的DIY量身定制。
e爱家保障计划还提供灵活的保障期间、交费期间和交费频率。目前，客户可以选择保障到60周岁或70周岁，交费期间可以选择10年交、15年交和20年交三种方式，针对不同的收入结构，该计划还提供按月和按年两种缴费方式。
网络销售价格实惠
e爱家保障计划通过泰康官方网站泰康在线销售，通过按需的量身打造，客户可以剔除多余的保障，节省不必要的费用。网络销售的模式更是节省了中间环节的费用，让该产品的价格更加实惠。
如果将e爱家保障计划的投保比作量体裁衣的过程，经过以下简单几步，即可拥有一份属于自己的DIY保单。
第一步，量尺寸。
e爱家保障计划的保险分析测试工具能够测算出客户目前对各个险种的需求程度，并据此为客户推荐适当保障额度的保险套餐。客户只需输入基本的资料，就可得到一套整体的保险需求分析方案。
第二步，裁剪布料。
客户根据自身需求，自主选择最适合自己的意外、重疾、养老、医疗等各项保障，像裁剪布料一样选择自己需要的保险，裁剪掉不需要的保险。
第三步，亲自制作。
客户将经过选择的保险组合，以保险责任的方式重新组合成新的保险产品，用户自主确定保障额度、缴付方式、保障期间等，轻轻松松就可为自己定制一份最合身的保障计划。
服务人性高效便捷
泰康e爱家保障计划中的保险需求测算全部采用动画技术呈现，用户可以在新颖活泼的网络互动游戏中回答问题，获得一套详细完整的保险解决方案。人性化的流程更是方便客户购买。
发生保险事故后，客户可以拨打泰康人寿全国统一客户服务电话95522报案，也可登录泰康在线网上报案，办理理赔手续，享受保单全国通赔的专业服务
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