16岁的他，原本应该是在学校求学，和同学们一起快乐嬉戏的，而如今却静静地躺在南京军区总医院的病床上，忍受着疾病的折磨，在与死神抗争着。当他的父亲为他的后续庞大治疗费而发愁时，中国人寿南通市分公司及时送上们的20万元理赔款，给他及他的父母带来了一线希望。
家住港闸区秦灶镇的陈某在当地从事个体经营，保险意识较浓，曾经为其子购买过少儿一生幸福保险，2006年12月，在业务员李军的介绍下，又给他的儿子购买了10份国寿康宁终身保险，年缴保费4800元，20年期缴。
天有不测风云。快要中考的陈子感觉身体不适，到医院检查被诊断为慢性肾功能不全（尿毒症期）。这给了陈某一家人当头一棒，在通大附院进行了透析治疗后，转到南京军区医院继续治疗。当业务员得知此情况后，立即和陈某联系，告知需要准备的索赔资料，并向公司理赔部门报案。公司接到报案后，一边着手在本地调查取证，同时委托南京公司代查在南京的治疗情况，以最快的速度报送省分公司审批通过并及时将结果通知陈某。
2012年9月14日，陈某回家筹集治疗款，而此时，南通市分公司分管总朱德华带着理赔人员一行，将20万元理赔款送到了陈某的家中，令陈某感动不已，连忙说，“感谢，感谢，感谢中国人寿，中国人寿真是我们一家的救命恩人”，同时急忙吩咐家人在镇上赶制了一面锦旗，上书：康宁雪中送炭，国寿一诺千金！
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