为完善新型社区养老体系，近年来，合肥市三里街街道把居家养老工作作为改善民生、构建和谐社区的民生工程，积极探索推进社区养老服务社会化，引入社区居家养老服务中心共同打造智慧化居家养老服务平台，不断增强居民幸福感、归属感。
据介绍，为更好地为辖区老人办好事、办实事，三里街街道以社区为平台，整合各方资源，成立社区居家养老服务站，按照“社区+社工+社会组织”的工作模式，形成了“政府支持、民间组织承办、市场化运作、专业化服务、社会力量参与、志愿服务补充”的模式，实行市场化运作，开展有偿服务，满足老年人在吃、住、行、医、护及心理咨询等多方面需求。2014年，街道重点对三里一村社区居家养老服务站进行升级改造，在初步建成“一个中心”、“五个站点”基础上，投入80余万元，将服务站扩建到500平方米，增设了老年健身馆、书画室、心理咨询室等9个功能室，订阅了10余种报刊杂志，购置各类图书2000余册。而如今，在三里街街道不断升级的居家养老服务中，街道引入“互联网+养老”模式，运行安徽社家老年服务中心与省电信联合研发的“智慧养老系统平台”，对社区居家养老服务中心内的日间照料室、图书室、心理咨询室、餐厅等设施以及老人的日常活动实现智能化管理和服务，居民幸福感和归属感正不断增强。一是生活照料，将社区60岁以上的老人纳入到“智慧养老服务综合平台”，尤其是社区空巢孤寡老人，只需要下载一个手机APP，即可在家中实时通过智能化养老服务终端实现紧急救援、安全防护、生活照料、医疗保健、家政服务、人文关怀、文化娱乐等多方面居家养老需求。二是紧急救援。即老人遇到紧急情况时，救援人员会根据他们使用的“老人宝”手机定位发出的信号及时赶到进行急救，居民在享受周到服务的同时，也转变了传统的养老观念，真正实现了老有所乐、老有所依。三是子女可以实时了解父母的行动轨迹、血压、心率等情况。实现养老服务机构、社区、老人和子女四方实时联动，为老年人提供及时周到的服务。
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