兔年伊始,新华保险5年战略规划全新亮相。未来,公司发展愿景是成为“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”。
根据这一公司愿景,从2011年到2015年,新华保险将实施以客户为中心的经营战略,逐步搭建金融服务集团。公司未来五年战略规划明确打造“以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”,这意味着新华保险将以寿险主业与资产管理为两大支柱,在此基础上延伸业务模块,未来形成集团化运作。新华保险有关负责人表示,公司将继续专注于寿险业务,并在合适的时机发展延伸至健康和养老等产业。
1.在产品和服务方面:
公司将拓展寿险产品服务线,覆盖目标客户群对保障和理财的需求,同时继续提升产品收益性。
2.在客户营销和服务方面:
公司将建立一整套以客户为核心的营销管理、运营流程和服务体系,在清晰的细分客户群基础上提升队伍的营销能力和服务水平。
3.在系统建设方面:
全国各地的分支机构可以根据当地客户和市场特征以及机构自身的阶段定制发展方向,实施匹配的考核标准、资源配置和能力建设。
4.在资产管理业务方面:
新华保险资产管理公司目前管理的资产超过2500亿元,股票、基金、债券是当前的投资渠道,其中债券占比超过80%。新华资产总裁李全表示,通过增资补充偿付能力之后,未来新华保险将开展更多新业务。李全指出,新华资产需要形成谨慎、偏保守的风控理念,确保投资决策不要出现大的失误。
2010年,新华保险保费规模超过930亿元,同比增长约40%,稳居寿险市场前三,并通过增资140亿元解决公司偿付能力不足的问题。数据显示,在总保费增长的同时,新华保险核心业务保费也保持较高增速。2010年新华资产整体收益表现良好,取得了高于寿险预期的成绩。
目前,新华保险已经启动了战略转型的引擎,2011年新华保险将加强品质管理与价值驱动的经营理念,持续优化业务结构,全面提升业务价值;夯实管理平台,优化资源配置和管理流程,提升管理效率;巩固经营基础,坚持业务持续健康增长,同时强化以客户为中心的经营模式转型,积极创新服务和销售模式。
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