[摘要]社保与商保,到底谁更好?我觉得他们是好姐妹,互有优势,但各自也有不足。通过专业保险营销员的努力,客户充分利用好社保与商保的长处,弥补不足,这就是最好的方案了。
昨天下班回家路过中山六路电脑城买个小电脑包,买完包和老板交换名片,我顺便问他是否了解过人寿保险,他说最近正在了解,我说是哪家公司的?他说就是在楼上的某某保险公司。我又问他,是否有参加社保,他说没有。
看他还这样年轻,我说你可以先了解一下社保,社保是国家的基础保障和福利——社保的某些优势是商业保险没办法做到的,要做到可能需要付更多的钱。老板听我这样说有点奇怪,因为我是做商业保险的,怎么叫他去买社保?这样我自己不是难做他的生意了吗?
他的眼神有些疑惑,不过他觉得我的话在道理上讲得通,所以他信;原来联系他的某某公司的保险业务员说社保如何地不好,叫他买商业保险,他就有些怀疑了。
我说我们大部分保险业务员都是做诚实生意的,只要对客户有利,尽量为客户着想。就我自己本人来说,我在国企原来是从事劳动人事管理的,对社保这方面政策比较熟悉,所以也希望客户可以享受到社保的好处。
说着说着店里又有客人来了,我也赶着要回家了,我说老板等你有空我再向你介绍一下社保有什么福利,不收介绍费的。老板忍不住笑了,看他的反应似乎有一点点惊喜。虽然他可能还不知道买社保对他有什么好处,不过他一定觉得了解一点新东西也不错。
我在展业中遇到很多次这样的情况,客户对社保不了解,也没有地方可以咨询,不懂政策,自然无法了解政府的一些福利。我虽不是政府公务员,不过每每遇到这样的客户——商业保险无法帮助他解决需要解决的问题,或者我觉得他的情况更适合考虑社保,特别是社保中的医保的,我都会苦口婆心地劝说他先参加社保。
客户可能有点不理解,因为我不是政府委派的社保宣传员,没有政府颁发的从业资格证或资质证明;哦,我的《人力资源管理师》资格证也算是吧?只是"人力资源"这个文绉绉的名字,一般百姓不一定能把它和“社保”联系起来。
我曾经有个客户,2007年她因身体的原因申请商业保险投保时被延期了,她的身体状况商业保险公司一般都不会承保。我于是介绍她以灵活就业人员的身份参加医疗保险——政府的医保不存在拒保问题,对于客户身体已有状况的,既往不咎,保证承保,这是政府医保最大的好处。她很乖,自己很快就去街道的劳动服务中心办理了参保手续,每个月140多元,办好了很开心;后来她又尽快把老公的户口也迁到广州。
不久前与他们夫妻俩一起吃饭,她说她老公的医保也办好了。我禁不住为他们家拥有了一份基本的保障而欣慰,因为之前他们一家三口没有任何保障,包括社保,现在他们的小家又多了一层保护伞,万一有风雨袭来,起码有人保护他们。
其实,保险业务员所感到欣慰的事情,不只是客户购买了自己的保单;帮助客户找到适合的渠道和方法、解决目前的担忧,我们的心中也会觉得很舒坦。
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