[摘要]:门头沟区大峪社保所为应对每年年底退休职工医疗费报销高峰,采取“三项措施”,做好报销工作。
大峪社保所工作人员介绍,该所充分发挥社区劳动保障工作站的作用,通过告知卡宣传、公开栏公布,告知辖区群众带齐相关材料,避免跑冤枉路。
同时,在服务大厅设立专门窗口收药费的基础上,增设多机动窗口,确保在报销群众多的时候有人接收报销单据,减少群众等候时间。
此外,大峪社保所还充分发挥服务大厅政策咨询窗口作用,加强医疗报销的政策解释工作,分散工作量,提高药费报销效率。大峪社保所的措施自实施以来,经过一个多月的试行运行良好,受到群众的好评。
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