[摘要]相信很多人对于自己卡上的金额突然少了会感到慌张，如果医保卡上的金额少了怎么办呢？青岛市劳动和社会保障局对于此问题的解决如下。
昨天上午，青岛市劳动和社会保障局副局长耿成亮接受访谈，就医疗保险、劳动仲裁等问题做出了解答。对于近期出现的极少数医保金额丢失的情况，他表示，金额丢失数据可追回，市民无须慌张。
丢失金额可追回
“我用医保卡在定点药店买了14.4元的药，回家一查卡里居然少了一百多 元钱！”接访中，市民刘女士反映说，不知道什么原因，自己医保卡内的金额莫名其妙少了那么多。耿成亮答复说，这是由于社保网络信息升级造成的，金额损失的情况并不多。
“金额虽然减少了，但里面的钱却没有损失。”耿成亮提醒市民，社保系统有完善的后台数据备份，通过查询可以核实支出和进入的金额，遇到问题的市民可以拨打信息中心电话85711437。
据了解，我市的社保网络信息建于2000年，当初共有账户70万，可是目前账户激增到近200万，网络负担很重。近期的网络升级将于明年年初完全结束，届时将开通全新的一卡通服务，并入医疗保险、养老保险、储蓄、个人身份信息、水电费缴纳等业务，我市的医保服务会走上一个新台阶。
高科技治疗不全报销
“高科技手术不能报销吗？”市民孙先生提出了这样的疑问。他说，他去医院做手术，医院表示他应该做微创手术，但微创手术属于高科技，目前不在医保范围内因此不能报销。耿成亮表示，目前，医疗保障只对有疗效的治疗项目给与支持，而作为医疗过程中的高科技项目，由于成本大，尚需临床过程来验证是否有效，因此不能把全部的高科技项目纳入报销范围，而且确定纳入报销范围是要有专门认证机制。耿成亮建议，医院应对治疗方法是否在医保范围内的情况告知患者，经患者认可再实施手术。
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