您好,我是XX保险公司的。只要回答两个问题,就可以赠送您一份保险产品。请问您贵姓?是使用公交还是自驾出行?只需要提供姓名和出生日期,将免费赠送一份3个月的公共交通意外险。”近日市民赵女士接到电话,对方称只需回答两个问题即可免费获赠一份保险。谨慎的赵女士询问,这种天上掉下来的“馅饼”到底可不可信呢?
市民忧心资料外泄
记者了解到,赵女士的经历并非个案。“有接到XX保险公司赠送保险电话吗,求真相!”不少网友都纷纷跟帖表示有类似经历,并表示了被套取资料之忧。
一位业内人士表示,保险公司赠送保险主要是为了提高品牌知名度,同时也借机获得客户相关信息,为今后的保险销售“架桥铺路”。“拿人手软,一旦你成了保险公司的客户,下次他向你推荐其他产品时,也就不会那么排斥了。”该人士说。
看电话辨别保险真假
由于赠送保险成为电话销售的“敲门砖”,早在2005年,保监会就曾下发《关于规范寿险公司赠送保险有关行为的通知》,对赠送保险的内容、保费等予以规范,规定“所赠送保险的保费不得超过该客户首年保费的5%;向普通消费者赠送保险的,对每人所赠送保险的保费不得超过100元”。可见,赠送保险产品价值并不高。
对消费者是否会发生资料外泄,并被保险公司“盯”上的疑问,去年保监会发布了电话销售新规,要求保险公司用于营销的电话号码实行全国统一,且规定保险公司一年内不得两次“骚扰”同一客户。因此,消费者只要确认电话确为保险公司拨出,且确实免费,就可以大胆接受,毕竟可以为自己增加一些保险保障。(肖娟)
来源:星辰在线-长沙晚报
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