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“保单门”事件敲响航空意外险“打假”警钟
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[导读]:获悉上述案件线索后,海南保监局迅速成立调查小组,对海口、三亚等市的航空售票网点销售交通工具意外险的情况进行清查。
  业务管理存在漏洞,信息化管理相对落后,也是意外险招来“李鬼”的原因。保监会人身保险监管部副主任方力曾指出,意外险存在的问题很大程度上与意外险相对落后的管理方式有关。如目前部分短期意外险业务未实现电脑联网、电脑出单,部分极短期意外险业务不能向客户提供即时的查询服务等。

  监管力量有限,同样掣肘了对假保单的打击能力。保监会保险中介监管部副主任吕宙说,截至去年底,全国共有约14万家保险兼业代理机构,“面对众多的保险兼业代理机构,地方保监局的监管力量非常有限。除此之外,没有代理资格的违法销售点,监管部门还没法管。”他透露,前述“保单门”事件的当事人携程网并不具备保险兼业代理资格。

  监管部门教如何甄别真假保单

  保监会此前已于2月24日紧急下发了《关于严厉打击制售假保单等违法行为的通知》,要求各地方保监局对辖区内非法保险活动加强排查,加大打击,实施市场禁入,并加强对公众的风险提示。

  保监会稽查局副局长林琳表示,保监会着手打击非法保险活动,依据的是《中华人民共和国保险法》和1998年7月国务院颁布实施的《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》。

  根据新修订的保险法第131条、166条,保险代理机构含兼业代理机构一旦发生欺骗保险公司和投保人,伪造、擅自变更保险合同等行为,将由保险监督管理机构责令改正,处5万元以上30万元以下罚款,情节严重的吊销业务许可证。

  林琳说,面对手段隐蔽、欺骗性强、涉及面广、蔓延速度快的非法保险活动,除加强监管之外,还必须提醒投保人在购买保险时多加小心,特别是不要到没有合法资质的代理机构购买。

  海南保监局局长王小平介绍,普通消费者只要仔细甄别,不难发现假保单的“蛛丝马迹”:

  首先,真保单上都自带印刷有的发票代码、流水号、限售地区等信息及字样。而假保单上往往没有这些信息,即便有,也是用手工打印上去的;其次,真保单上生效时间的标准写法是“x年x月x日x时x分生效”。而假保单上生效时间写法往往很随意,花样百出;再者,真保单的背面都公布有保险公司的客服电话,供消费者即时查询。而假保单上往往没有客服电话,尤其是那些伪造真保险公司的保单者,只要客户一打电话核实,骗局就必定“穿帮”。

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