去年，南昌某女士在参加当地旅行社组团的旅游项目，在一家温泉内玩滑梯时，该女士的脚底被一块突出的滑板弄伤。对于这起意外，旅行社的导游却告知她因没有购买旅行社意外保险，最后通过协商，温泉方只能作出退还88元门票费用的补偿。
游玩受伤被告知未购旅游意外伤害保险
据了解，该女士和朋友每人花127元参加了某旅行社旅游团，在导游的带领下前往当地一温泉游玩。游玩过程中，涂女士的右脚被一块滑梯突出部分划伤，脚底当场被削掉一大块皮。当时，温泉的工作人员带她前往星子县归宗医院包扎了伤口，但同时表示，这种事故在温泉场所时有发生，他们将退还88元门票费用作为补偿。事后，该女士与旅行社导游协商，却被告知因为他们没有购买意外保险，无法帮助她申请赔偿。为了日后维权有证据，在她的要求下，导游出具了事故发生的书面证明。但事故发生后近半个月，这位女士仍未得到旅行社的任何答复。
跟团旅游少不了旅游团体意外险
这样的事情屡见报端，经常出游的人恐怕也曾听闻，或是亲身经历。在我国，旅行社是有责任为每个跟团的游客购买“旅行社责任险”。相信曾经有跟团旅游的人们，对此也有一定的了解。不过，你可能不知道，“旅行社责任险”只负责保障因“旅行社过失”而造成游客发生意外。如果在景区旅游中突发疾病，或是摔伤，碰伤，属不属于“旅行社过失”还是有待定论的，一旦被认定是“自己行为过失”而造成的伤害，那这份保险并不能为游客带来保障。
目前也有不少正规的旅行社开始以顾客考虑，额外为顾客办理投保“旅游意外险”，这种保险能够很大程度上弥补“因自己过失”而造成意外伤害的风险保障。顾客在选择旅游路线和旅行社的时候，需要问清楚他们提供的“意外保险”是属于哪种类型，如果仅仅是旅行社责任险，就可以和旅行社追加一份，或者自己另行到网上购买一份“旅游意外保险”了。
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